Kullanım Şartları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar: İşbu sözleşme, Karfleks Plastik Ambalaj Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Satıcı) ile bachausen.shop ve bachausen.store üzerinden sipariş veren kullanıcı (Alıcı) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Konu: İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sipariş ve Ödeme: Siparişler site üzerinden elektronik ortamda alınır. Ödeme, sitede belirtilen yöntemlerle (kredi/banka kartı) güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Teslimat: Siparişler, sipariş onayını takiben makul süre içinde, Alıcı'nın bildirdiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe sipariş toplamına dahildir/ayrıca belirtilir.

Cayma Hakkı: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir. Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler (kişiye özel üretilen/hijyen gerektiren ürünler vb.) cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Bayi & Toptan Siparişleri: bachausen.store üzerinden iletilen talepler bir teklif talebi niteliğinde olup, Satıcı tarafından hazırlanıp onaylanan teklif ile sipariş kesinleşir. Toptan siparişlerde fiyatlandırma talep edilen adede göre değişkenlik gösterebilir.

Uyuşmazlıkların Çözümü: İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İletişim: Karfleks Plastik Ambalaj Sanayi Ticaret Limited Şirketi, İOSB Mah. İsteks San. Sit. D3 Blok No:14, Başakşehir / İstanbul, Türkiye, yilmaz@karfleks.com